Zásady ochrany osobních údajů

Jak nakládáme s údaji, které nám pošlete přes poptávkový formulář nebo když nám zavoláte.

Správce údajů

Hlaváč Marek
Slezská Ostrava, Zámostní 1155/27, 710 00
IČO 04931459

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Hlaváč Marek, se sídlem Slezská Ostrava, Zámostní 1155/27, 710 00, IČO 04931459 (dále jen „správce"). Správce určuje, proč a jak se s vašimi údaji nakládá.

Ve všech záležitostech týkajících se osobních údajů se na správce můžete obrátit na e-mailu podlahar.ostrava@gmail.com nebo telefonicky na +420 608 190 197.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami předáte, když poptáváte naše služby:

  • Jméno a příjmení – abychom věděli, s kým jednáme.
  • Telefonní číslo a e-mail – abychom vám mohli odpovědět a domluvit zaměření.
  • Lokalita realizace – abychom posoudili dojezd a termín.
  • Popis zakázky – rozměry, typ podlahy, stav podkladu a další informace, které do formuláře uvedete.

Nevyžadujeme žádné údaje zvláštní kategorie (například o zdravotním stavu) a prosíme, abyste je do popisu zakázky neuváděli.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

  • Vyřízení poptávky a příprava nabídky – právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
  • Plnění smlouvy – pokud si realizaci objednáte, zpracováváme údaje kvůli samotnému provedení zakázky, opět podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
  • Plnění zákonných povinností – zejména vedení účetnictví a daňové evidence podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Údaje nepoužíváme k zasílání obchodních sdělení, pokud nám k tomu nedáte samostatný souhlas.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Nerealizovaná poptávka – nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pak ji smažeme.
  • Uskutečněná zakázka – po dobu trvání záruky a následně po dobu promlčecích lhůt.
  • Účetní doklady – po dobu, kterou vyžadují právní předpisy (zpravidla 10 let u daňových dokladů).

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu, kdo by je používal pro vlastní účely. Přístup k nim mohou mít pouze zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují provoz:

  • poskytovatel e-mailové služby a webhostingu,
  • účetní, která pro nás zpracovává daňovou evidenci,
  • orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

6. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte podle GDPR právo:

  • na přístup – zjistit, jaké údaje o vás vedeme,
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • na výmaz, pokud pro zpracování už není důvod,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů k jinému správci,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno.

Své právo uplatníte tak, že nám napíšete na podlahar.ostrava@gmail.com. Vyřídíme to nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Cookies

Tento web nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nesleduje vaše chování napříč weby. Používá pouze technické prostředky nezbytné pro zobrazení stránky.

8. Zabezpečení

Údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Přístup k poptávkám má pouze správce. Papírové podklady uchováváme mimo dosah třetích osob.

9. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní způsob, jakým údaje zpracováváme. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Účinné od 1. 1. 2026.